So gehen Sie im Schadenfall richtig vor:

• Erstellen Sie Fotos des Schadenereignisses und der Schäden.
• Nehmen Sie ausser den nötigen Sofortmassnahmen keine Veränderungen vor, welche die Schadenabklärungen erschweren.
• Bei funktionalen Mängeln bitten wir Sie, sich bei uns zu melden, um das weitere Vorgehen individuell zu besprechen.
• Bringen Sie Notabdeckungen und Notabdichtungen an.
• Pumpen Sie das Wasser ab und nehmen Sie die Grobreinigung vor.
• Beginnen Sie mit Trocknungsarbeiten in geschlossenen Räumen.
• Entsorgen Sie beschädigte Gebäudeteile und Einrichtungen erst nach der Schadenbeurteilung resp. Schadenbesichtigung durch die GVZG.
• Holen Sie bei Unternehmern/Handwerkern Offerten ein und reichen Sie diese uns ein.
• Orientieren Sie auch Ihre Privatversicherung (Hausrat-, Fahrhabeversicherung etc.).
• Für Schadenereignisse gelten die bestehenden Regelungen, wie Sie insbesondere in den «Technischen Ausführungsbestimmungen zur Schadenabschätzung und - Abwicklung» beschrieben sind.(abrufbar unter: www.gvzg.ch ==> Downloads ==> Rechtsgrundlagen)